Os moradores das cidades de Riachão do Jacuípe, Conceição do Coité,
Ichu, Capela do Alto Alegre, Nova Fátima e Pé de Serra, estão desde
segunda-feira, 11, sem realizar e nem receber chamadas através da
operadora CLARO, o sinal aparece no telefone mas a ligação não completa e
o sistema de dados também não funciona.
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| Imagem de um torre de telefonia móvel |
Com o problema, muitas pessoas tem se queixado de prejuízos,
principalmente para quem precisa trabalhar usando o telefone. Danilo
Silva é motorista e revela que tem tido prejuízos. “Muitos clientes me
ligam para fazer viagens, e com a Claro fora do ar fica inviável, cerca
de 60% dos que me ligam são da Claro”, revela.
Nas redes sociais as queixas são inúmeras, internautas de várias
cidades da região também relatam o problema com a operadora, alguns
revelaram que na segunda-feira, 11, ficou uma instabilidade com o sinal,
e que desde terça-feira, 12, que saiu de vez do ar, e ninguém consegue
completar ou receber ligações pela operadora.
Cidades como Pé de Serra, Capela do Alto Alegre e Nova Fátima, a
situação acaba sendo ainda pior, já que existe uma predominância de
linhas da Claro, até pela cobertura ser maior nesses municípios.
Para os celulares, tanto pré como pós-pagos, a fundação recomenda que
os usuários procurem os órgãos de defesa do consumidor para buscar o
ressarcimento. Clientes que se sentirem prejudicados podem buscar
indenizações por danos materiais na Justiça.
Redação Jacuípe News
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