Menos de seis meses depois de anunciar a criação de uma estratégia para
reduzir o estoque de pedidos de benefícios previdenciários esperando uma
resposta, o governo Jair Bolsonaro prepara um novo plano na promessa de
solucionar a fila do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social).
A demora em uma resposta prejudica, por exemplo, idosos à espera da
aposentadorias. Em média, 900 mil novos requerimentos entram por mês no
INSS. Em novembro, 2,3 milhões de pedidos de benefícios sociais e
previdenciários compunham o estoque. Já houve duas tentativas frustradas
de zerar a fila, que antes ficava diante dos postos do antigo INPS.
Agora, é virtual; os pedidos de benefícios não são mais feitos nas
agências, somente pelo site meu.inss.gov.br ou pela Central 135.